Telegram · VK · Avito

Бот сам соберётсякак вы опишетеи будет отвечать клиентам

Напишите своими словами, как должен работать бот — сам создастся без конструктора и программиста.

  • 2 дня бесплатно — настройте и проверьте бота без оплаты: в Telegram или в кабинете.
  • Ответы по вашим материалам — загрузите прайс, FAQ или документы в базу знаний.
  • Запись, оплата, заявки — календари YClients / DIKIDI / Яндекс / Cal.com, ЮKassa, уведомления вам в Telegram.
  • ИИ от 5 500 ₽
  • Кнопки от 2 500 ₽
Telegram · VK · Avito — один сценарий

Пошагово

Как вы сами настроите бота

  1. 01

    Нажмите «Попробовать»

    Зарегистрируйтесь в кабинете VELT (около минуты) и выберите канал: Telegram, VK или Avito. Пробный доступ 2 дня, оплата не нужна.

  2. 02

    Выберите режим и объём

    ИИ или кнопки без ИИ (на Avito доступен только ИИ). Укажите, сколько обращений в день обычно ожидаете: под это подберётся объём.

  3. 03

    Опишите, как должен работать бот

    В Telegram или прямо в кабинете, как удобнее. При необходимости загрузите прайс или документы в базу знаний, подключите календарь и ЮKassa.

  4. 04

    Сохраните и протестируйте

    Нажмите «Сохранить настройки», напишите боту как клиент и проверьте ответы. Затем подключите свой канал.

Помощь с запуском

Настроим и подключим бота вместе

Если нет времени разбираться в мастере — созвонимся и настроим бота вместе: сценарий, ваш канал и проверка ответов.

  • Созвон в удобное время
  • Вместе опишем, как должен работать бот
  • Подключим Telegram, VK или Avito
  • При необходимости — календарь и ЮKassa
  • Проверим ответы вместе, как будто вы клиент

Два режима

С ИИ или без — разная цена

Один раз выберите подходящий режим: ИИ или сценарии на кнопках. Стоимость рассчитывается за каждый подключённый канал.

С ИИ

Главный

Умный бот с ИИ

от5 500₽/мес за канал

Клиент пишет своими словами. ИИ отвечает по базе знаний, ведёт заявки и запись. История диалога сохраняется.

Начать бесплатно2 дня без оплаты

Без ИИ

Кнопки без ИИ

от2 500₽/мес за канал

Меню и кнопки, пошаговые заявки и запись — без ИИ. Предсказуемо и дешевле, если не нужны ответы на свободные вопросы. Доступно в Telegram и VK.

Начать бесплатно2 дня без оплаты

Режим на кнопках работает в Telegram и VK. В чатах Avito кнопок нет — там бот отвечает только текстом, поэтому для Avito доступен режим с ИИ.

Три канала — одна логика

Telegram, VK, Avito

Один бот — любой из каналов. Описание, база знаний и сценарии общие. В Telegram и VK доступны ИИ и кнопки, в Avito — только ИИ (в чатах Avito нет кнопок).

Бот для Telegram

от2 500₽/мес

С ИИот 5 500 ₽/мес
Без ИИот 2 500 ₽/мес

Клиенты пишут в личку вашего бота. Заявки, записи и уведомления — вам в Telegram.

  • ИИ или кнопки — на выбор
  • Заявки и запись в календарь
  • Оплата через ЮKassa
  • Передача живому оператору

Бот для VK

от2 500₽/мес

С ИИот 5 500 ₽/мес
Без ИИот 2 500 ₽/мес

Отвечает в сообщениях вашего сообщества VK — заявки и уведомления приходят вам.

  • ИИ или кнопки — на выбор
  • Заявки и запись в календарь
  • Оплата через ЮKassa
  • Передача живому оператору
Только ИИ

Бот для Avito

от5 500₽/мес

С ИИот 5 500 ₽/мес
Без ИИнедоступно

Отвечает покупателям в чатах ваших объявлений. Заявки и уведомления — вам.

  • Только ИИ — в Avito нет кнопок
  • Заявки и запись в календарь
  • Оплата через ЮKassa
  • Передача живому оператору

Только для тарифов Avito «Расширенный» / «Максимальный»

Автоответы клиентам 24/7

Автоответы клиентам 24/7

С ИИ — по смыслу и вашей базе знаний; без ИИ — меню, кнопки и пошаговые сценарии (Telegram, VK).

Заявки и запись

Заявки и запись

Имя, телефон, удобное время — заявка приходит вам в Telegram (в личку или в группу).

Календари и онлайн-запись

Календари и онлайн-запись

YClients, DIKIDI, Яндекс Календарь и Cal.com — чтение + запись + отмена; Google Calendar — только чтение (свободные окна, без автозаписи).

(можем добавить другие)

Оплата в боте — ЮKassa

Оплата в боте — ЮKassa

Клиент получает ссылку на оплату прямо в чате; суммы и правила подтверждения задаёте вы.

(можем добавить другие)

База знаний из файлов

База знаний из файлов

Прайс, FAQ, регламенты: Excel, PDF, Word, CSV, текст и фото — бот отвечает по ним.

Живой оператор

Живой оператор

«Позовите человека» — бот пишет вам или передаёт диалог, а сам замолкает.

Тест как клиент

Тест как клиент

Проверяете ответы до запуска: в Telegram или в личном кабинете.

Лимиты и предупреждения

Лимиты и предупреждения

При 80% и 100% месячного объёма — уведомление в Telegram, на почту и в кабинет.

Пробный период

2 дня + разумные лимиты

После оплаты лимиты снимаются, а полная база знаний обрабатывается заново. Не успели за 2 дня — запросите продление в кабинете, поддержка выдаст код.

  • 2 календарных дня на настройку и тест
  • До 45 шагов в чате настройки
  • До 150 ответов в режиме «как клиенту»
  • 1 файл базы знаний ограниченного объёма в пробном режиме
  • При 80% лимита пришлём предупреждение в Telegram, на почту и в кабинет

Прозрачно

Из чего складывается цена

Точную сумму бот покажет после настройки в разделе «📋 Статус». Оплата проходит в кабинете VELT.

С ИИ

Умный бот с ИИ

В базе до ~2 000 ответов/мес. Больше объём — выше абонплата. Суммы за один канал.

базовыйДо ~2 000 ответов/мес5 500 ₽/мес
До ~8 000 ответов/мес11 900 ₽/мес
До ~25 000 ответов/мес24 900 ₽/мес
До ~50 000 ответов/мес44 900 ₽/мес
До ~100 000 ответов/мес84 900 ₽/мес
До ~200 000 ответов/мес164 900 ₽/мес

Несколько каналов (TG + VK + Avito): оплата за каждый канал.

Без ИИ

Кнопки без ИИ

В базе до ~8 000 ответов/мес. Больше объём — выше абонплата. Суммы за один канал.

базовыйДо ~8 000 ответов/мес2 500 ₽/мес
До ~25 000 ответов/мес5 500 ₽/мес
До ~50 000 ответов/мес9 500 ₽/мес
До ~100 000 ответов/мес15 500 ₽/мес
До ~200 000 ответов/мес25 500 ₽/мес

Несколько каналов (TG + VK + Avito): оплата за каждый канал.

База

База знаний

Прайс и инструкции для ответов. Небольшой объём включён, больше документов — доплата.

включеноДо ~40 пунктовбез доплаты
До ~300 пунктов+1 500 ₽/мес
До ~1 000 пунктов+3 500 ₽/мес
До ~3 000 пунктов+7 000 ₽/мес

Точный объём видно после настройки. Свыше 3 000 пунктов — индивидуально.

Нужна помощь с первой настройкой?

FAQ

Частые вопросы

Как проходит настройка бота?

Вы отвечаете на несколько простых вопросов в чате: описываете, как должен работать бот, выбираете режим и загружаете материалы. Сервис сам собирает готового бота, а вам остаётся проверить его как клиент. Программист и конструктор не нужны.

Можно ли, чтобы вы настроили и подключили бота за меня?

Да. Услуга совместной настройки бесплатна: созвонимся, вместе опишем сценарий, подключим канал и проверим ответы. Оставьте заявку на этой странице — кнопка «Заказать настройку».

Чем отличается режим с ИИ и без ИИ?

С ИИ — клиент пишет свободным текстом, бот отвечает по смыслу и базе знаний (от 5 500 ₽/мес за канал). Без ИИ — только кнопки и жёсткий сценарий заявок/записи (от 2 500 ₽/мес за канал). Режим выбираете при старте, настройка одна.

Почему для Avito только режим с ИИ?

В чатах Avito нет кнопок и меню — покупатель может писать только текстом. Поэтому бот для Avito отвечает по смыслу (ИИ), а сценарии на кнопках доступны в Telegram и VK.

Что нужно, чтобы бот работал в Avito?

Нужны client_id и client_secret из раздела Avito «Для профессионалов» → API, и доступ именно к API мессенджера. По документации Avito: для Услуг — тарифы «Расширенный» или «Максимальный»; для Товаров и Работы — обычно только «Максимальный». На бесплатном и часто на «Базовом» мессенджер через API недоступен. Если ключей или раздела нет — сначала подключите подходящий тариф в Avito.

Что нужно, чтобы подключить бота к каналу?

Telegram — свой бот из @BotFather (создаётся за минуту), вы вставляете его токен. VK — Управление → Дополнительно → Работа с API → Ключи доступа → «Создать ключ» → галочки «управление сообществом» и «сообщения сообщества» → вставить ключ; дальше всё настроим сами. Avito — client_id и client_secret и тариф с API мессенджера (Расширенный / Максимальный — зависит от категории). Пошаговые подсказки появятся в кабинете и в боте настройки.

Один раз настроил — работает везде?

Да. Описание бота, прайс, база знаний и сценарии общие для всех каналов. Уже работающего бота можно подключить к Telegram, VK и Avito — за каждый канал отдельная абонентская плата, перенастраивать с нуля не нужно.

Нужен другой календарь или оплата не через ЮKassa?

Откройте форму поддержки на сайте (кнопка «Написать в поддержку») или раздел «Поддержка» в кабинете — подскажем варианты. Сейчас из коробки: YClients, DIKIDI, Яндекс Календарь, Cal.com, Google Calendar и ЮKassa. Связка с CRM / 1С в конструкторе не входит — это индивидуальная разработка.

Что такое база знаний?

Документы для ответов — всё, что бот должен знать: прайс, инструкции, FAQ. Можно описать текстом при настройке или загрузить файл (Excel, PDF).

Когда нужна «большая база» и доплата?

Если документов больше, чем в базовый объём (~40 пунктов). Тогда тариф вырастет — от +1 500 ₽/мес, в зависимости от размера. Точную сумму покажет бот.

Как считается итоговая цена?

Режим + объём ответов + доплата за большую базу + каждый канал отдельно. У ИИ в базе ~2 000 ответов (лестница выше), у кнопок в базе уже ~8 000 и своя более низкая лестница без стоимости ИИ. Точная сумма — в боте после настройки.

Готовы протестировать?

Регистрация — минута, настройка — 10–20 минут. Оплата не нужна, пробный период 2 дня.

Конструктор ботов — Telegram, VK, Avito от 2 500 ₽/мес · VELT